• 契約社員

一般事務・オペレーター(契約調査)

  • 交通費支給
  • 土日祝休

☆新規契約後の様々な対応をお任せします☆

月給21万円(時間外手当他別途支給有)
株式会社ドコモCS東海
株式会社ドコモCS東海
株式会社ドコモCS東海
☆経験を活かして、オフィスワークへジョブチェンジ☆
株式会社ドコモCS東海
駅チカなので通勤ラクラク♪複数駅・複数沿線利用可能なとっても便利な立地です!
株式会社ドコモCS東海
皆さまからのご応募、お待ちしております♪
  • 株式会社ドコモCS東海
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ドコモと新規契約を頂いたお客様に対して、正しく契約が結ばれているかの調査を行うお仕事です!
【主なお仕事内容】CS9-東海-25
◎ドコモショップ・量販店などで新規契約されたお客様へ発送する郵送物(サンキューレター)が不達になった場合の、お客様への電話連絡及びコールバック対応
◎不正契約調査および措置
◎警察からの問合せ対応、捜査関係事項照会の緊急受付
◎住民票取得業務 等

ドコモでは、新規契約後に発送する「サンキューレター」によって、ご契約時の住所が正しいものかを確認させて頂き、不正契約の防止に取り組んでいます。
今回の募集は発送物が不達となった場合に、お電話にて確認をして頂く業務がメインとなります。
その他、契約必要書類を確認し不正・虚偽契約でないかをチェックしたり、警察からの問合せに対応したりなど・・・
不正契約判断については、ショップカウンターでのお客様対応経験も重要なポイントとなります。
経験を活かし、新しい環境で活躍してみませんか?

【勤務時間シフト制】
(1) 9:30〜18:00
(2) 10:30〜19:00
※土日祝休みのお仕事です。

【職場環境】
◎勤務地はアーバンネット名古屋ビル!『久屋大通駅』より徒歩約1分(セントラルパーク地下街直結)の綺麗なオフィスです♪
こんな人求めています
<活かせる経験>
・ドコモショップでの窓口業務の経験
募集要項
お仕事No. CS9-東海-25 
会社名 株式会社ドコモCS東海 
職種 一般事務・オペレーター(契約調査) 
勤務地 愛知県名古屋市東区東桜1-1-10 アーバンネット名古屋ビル
交通 名古屋市営地下鉄名城線・桜通線・名古屋市営地下鉄東山線・名城線・名鉄瀬戸線 
最寄駅 久屋大通駅(セントラルパーク地下街直結、徒歩4分)・栄駅(徒歩5分)・栄町駅(徒歩4分) 
給与 月給21万円(時間外手当他別途支給有) 
勤務時間 9:30〜19:00までの間で8.5時間(休憩1時間含む)のシフト制
時間外見込:2〜5時間程度/月 
就労期間 毎月1日スタート(長期)
・試用期間(2ヶ月)あり
・年度ごとの更新制です
・スタート日はご相談ください 
応募資格 <活かせる経験>
・ドコモショップでの窓口業務の経験 
雇用形態 契約社員 / ドコモグループ有期社員 
待遇 ・交通費全額支給(規定あり)
・各種社会保険完備(健康保険組合、厚生年金保険、企業年金基金、雇用保険)
・定期健康診断
・一時金支給有(入社月により変動有)
・正社員登用制度あり 
休日休暇 ・完全週休2日制(土日祝休み)
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇 
応募方法 下記専用フォーム[応募する]で受付けています。
お問合せの際は「お仕事No:CS9-東海-25」をお伝えいただくとスムーズです♪ 
受付担当者 ドコモグループ採用サポートチーム(有料職業紹介) 
企業情報
掲載企業 株式会社ドコモCS 
住所 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル8F 
担当者名 ドコモ求人ナビ 採用支援チーム 長井 
電話番号 03-5954-7035【求人のお問い合わせ】 
事業内容 求人サイト運営事業、採用支援(職業紹介)事業 
会社HP http://www.docomo-staff.com/ 
応募の流れ 1.下記、専用応募フォーム[応募する]にて受付
2.当社で確認が取れましたら確認メールを登録アドレス宛に送信致します。
3.書類選考(上記担当者宛に履歴書・職務経歴書等の郵送をお願いしています。)
4.面接(応募されるお仕事に応じて適性検査がある場合もあります。)
5.採用(入社にあたり住民票記載事項証明書等のご提出・健康診断の実施をお願いしています。)
6.入社(お仕事スタート!)

※ご登録頂いたメールアドレスに連絡をさせて頂くことがありますので、下記アドレスの指定受信をお願いします。
 採用支援チームメールアドレス docomo_job-ml@nttdocomo.com

【営業時間】
平日 9:30〜18:00
(休業日:土日祝日および年末年始) 
皆さんへメッセージ 私達、ドコモ求人ナビ 採用支援チームはドコモグループへの就職希望者の公式サポーターです。
あなたの就職活動をドコモグループならではの視点で全力サポート致します! 
許可番号(人材派遣等) 有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可 13-ユ-306584 
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