• 契約社員

研修講師・インストラクター(ショップスタッフ研修)

  • 交通費支給
  • 土日祝休

スタッフの向こうにお客様の笑顔が見える!やりがいのある「研修インストラクター」のお仕事です。

月給21万円(時間外手当他別途支給有)
株式会社ドコモCS東海
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株式会社ドコモCS東海
入社後はマンツーマンで先輩からの指導が受けられ、独り立ちまでのサポート体制は万全です☆
株式会社ドコモCS東海
スタッフの向こう側にお客様の笑顔が見える!やりがいもばっちりのお仕事です♪
株式会社ドコモCS東海
駅チカ徒歩1分、セントラルパーク地下街から直結してオフィスへ!
  • 株式会社ドコモCS東海
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◆ドコモショップスタッフを対象とした研修のインストラクター業務◆
【主なお仕事内容】CS9-東海-59
<営業系研修担当>
・新人スタッフ向けの入店、育成研修、長期育成研修
→新しくドコモショップにて就業するスタッフ向けの研修です。ショップで使用するシステムの使い方から身だしなみ、マナー、商品に関わる事まで未経験の方が安心してドコモショップに入店できるような研修を実施します。
・コンサル研修
→就業年数を重ねたスタッフ向けに、お客様が来店されてからのニーズの確認、さらにお客様に向けて最適な提案ができるように一連の接客力向上のための研修を実施します。
・ドコモ認定試験に関する研修
→ドコモ認定試験を受験するスタッフの為の研修や認定試験を実施します。

<テクノ(故障)系研修担当>※募集終了※
・故障関連研修
→お客様からショップにお問い合わせ頂く「携帯電話の故障」に対する対応方法等の研修を担当して頂きます。
 研修は基本的に本社で実施。集合型研修となります。
※月に2泊程度、宿泊を伴う研修(静岡)が発生する場合があります。

◎入社後は…
先輩社員がマンツーマン体制で指導しますので、分からない事はすぐに聞く事の出来る環境です♪
先輩の研修を聴講したり、空き時間にロープレ等を行ったり…半年ほどでの独り立ちを目指します。
また、研修には台本を用意しているため、初めから全てを暗記する必要はありません。
独り立ちができるまでのサポートはバッチリですので、ご安心ください!

※営業担当またはテクノ担当のどちらかの配属となります。
(テクノ担当は現在募集を行っておりません。)

【職場環境】
◎とにかく駅チカで徒歩1分、セントラルパーク地下街から直結してオフィスへ!
◎周辺にはコンビニ、飲食店などが充実しており、ランチタイムも楽しく過ごせます!
◎販売店からの転職を経験された方が多数活躍している明るい雰囲気の職場です♪
こんな人求めています
★★大歓迎★★
◎他キャリア含む携帯電話販売、通信関連業務の経験をお持ちの方
◎新人育成に携わった経験をお持ちの方
◎変化に順応できる方、自立性や協調性に富んだ方

入社後の研修が充実しているため、安心してお仕事スタートできますよ☆
経験を生かして「輝け、私」!
職場レポート
職場レポート
〜1週間の流れ〜
1週間の内研修が2〜3日程度あり、それ以外は研修の報告書の取り纏めや
次の研修の為の資料作成等のデスクワークもお願いします。
Powerpoint、Word、Excelを使用しますがOAスキルは入力程度でOK♪
OA操作の実務経験が無い方も、OJTで指導しますので安心ください。
職場レポート
スタッフの向こう側にお客様の笑顔が見える!やりがいもばっちりのお仕事です☆

ドコモ商品の販売経験のある方であれば、自分も受講した研修、またショップ業務も経験者だから、
後輩スタッフの育成に貢献でき、やりがいを感じられるお仕事です。

もちろん経験のない方でも安心のフォロー体制で独り立ちまでフォローします!
募集要項
お仕事No. CS9-東海-59(DS研修) 
会社名 株式会社ドコモCS東海 
職種 研修講師・インストラクター(ショップスタッフ研修) 
勤務地 愛知県名古屋市東区東桜1-1-10 アーバンネット名古屋ビル
交通 名古屋市営地下鉄名城線・桜通線・名古屋市営地下鉄東山線・名城線・名鉄瀬戸線 
最寄駅 久屋大通駅(セントラルパーク地下街直結、徒歩4分)・栄駅(徒歩5分)・栄町駅(徒歩4分) 
給与 月給21万円(時間外手当他別途支給有) 
勤務時間 9:30〜18:00までの8.5時間(休憩1時間含む)
時間外見込:5時間程度/月 
就労期間 毎月1日スタート(長期)
・試用期間(2ヶ月)あり
・年度ごとの更新制です
・スタート日はご相談ください 
応募資格 <こんな人に向いています>
・他キャリア含む携帯電話販売/通信関連業務の経験をお持ちの方
・新人育成に携わった経験をお持ちの方
・変化に順応できる方/自立性や協調性に富んだ方 
雇用形態 契約社員 / ドコモグループ有期社員 
待遇 ・交通費全額支給(規定あり)
・各種社会保険完備(健康保険組合、厚生年金保険、企業年金基金、雇用保険)
・定期健康診断
・一時金支給有(入社月により変動有)
・正社員登用制度あり 
休日休暇 ・完全週休2日制(土日祝休み)
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇 
応募方法 下記専用フォーム[応募する]で受付けています。
お問合せの際は「お仕事No:CS9-東海-59」をお伝えいただくとスムーズです♪ 
受付担当者 ドコモグループ採用サポートチーム(有料職業紹介) 
企業情報
掲載企業 株式会社ドコモCS 
住所 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル8F 
担当者名 ドコモ求人ナビ 採用支援チーム 長井 
電話番号 03-5954-7035【求人のお問い合わせ】 
事業内容 求人サイト運営事業、採用支援(職業紹介)事業 
会社HP http://www.docomo-staff.com/ 
応募の流れ 1.下記、専用応募フォーム[応募する]にて受付
2.当社で確認が取れましたら確認メールを登録アドレス宛に送信致します。
3.書類選考(上記担当者宛に履歴書・職務経歴書等の郵送をお願いしています。)
4.面接(応募されるお仕事に応じて適性検査がある場合もあります。)
5.採用(入社にあたり住民票記載事項証明書等のご提出・健康診断の実施をお願いしています。)
6.入社(お仕事スタート!)

※ご登録頂いたメールアドレスに連絡をさせて頂くことがありますので、下記アドレスの指定受信をお願いします。
 採用支援チームメールアドレス docomo_job-ml@nttdocomo.com

【営業時間】
平日 9:30〜18:00
(休業日:土日祝日および年末年始) 
皆さんへメッセージ 私達、ドコモ求人ナビ 採用支援チームはドコモグループへの就職希望者の公式サポーターです。
あなたの就職活動をドコモグループならではの視点で全力サポート致します! 
許可番号(人材派遣等) 有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可 13-ユ-306584 
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