• 契約社員

代理店向けサポート事務・オペレーター

    ★10月勤務開始!誰もが知っているあのお仕事★
    代理店を支援するコールセンターです!

    月給23万円(時間外手当他別途支給有)
    株式会社ドコモCS
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    ドコモショップを支えるあのお仕事です!!
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    ドコモグループ直接雇用
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    あなたの業務知識が活かせます!!
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    正社員登用制度有
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    ALADIN経験者大歓迎
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    シフト希望の方におすすめ♪
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    経験が活かせます♪
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    ☆サンシャイン60目の前がオフィス☆
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    ご応募お待ちしています!
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    ドコモショップ等代理店ををサポートするコールセンターです!

    【主なお仕事内容】DCS8-1710-27
    ◎ドコモショップ等代理店からのサービス・事務処理に関する問合せ対応
    (名寄せ検索、パスワード初期化等簡易的な依頼業務から始め、段階的に対応範囲を広げてゆきます)
    ◎代理店からのオーダー修正等ALADIN処理

    ※シフト勤務
    (1)09:45〜18:15 (2)12:30〜21:00

    ※業務割合は電話9割、事務1割です。
    ※お客様対応はありません。


    【職場環境】
    ◎勤務地は人気の『イケブクロ』!お仕事帰りに「☆東の西武、西の東武☆」でお買い物もできちゃう♪
    ◎オフィス周辺にはサンシャイン60、コンビニ、スーパー、話題の飲食店もありランチタイムも充実して過ごせますよ☆
    ◎オフィスフロアには、センター専用の休憩室と喫煙所もあり☆
    ◎チームでしっかりサポート!女性が多数活躍する明るい雰囲気の職場です!輝け私☆
    こんな人求めています
    ◇ドコモショップ経験者・ドコモコールセンター経験者・ALADIN設置拠点経験者大歓迎◇

    ◎ALADINおよびフロント支援システムの操作可能な方歓迎
    ◎協調性を持ち業務に取り組める方
    ◎責任感を持って業務に取り組める方
    募集要項
    お仕事No. DCS8-1710-27 
    会社名 株式会社ドコモCS 
    職種 代理店向けサポート事務・オペレーター 
    勤務地 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル
    交通 JR山手線・西武池袋線・東武東上線・東京メトロ丸ノ内線・東京メトロ有楽町線等 
    最寄駅 池袋駅 ・東池袋駅 
    給与 月給23万円(時間外手当他別途支給有) 
    勤務時間 9:45〜21:00までの間で8.5時間(休憩1時間・シフト制)
    基本勤務時間7.5時間
    時間外見込:10〜20時間程度/月 
    就労期間 3ヵ月以上の長期
    ・試用期間(2ヶ月)あり
    ・年度ごとの更新制です
    ・スタート日はご相談ください(採用日:毎月1日付) 
    応募資格 【こんな人求めてます】
    ・ALADINおよびフロント支援システムの操作可能な方歓迎
    ・協調性を持ち業務に取り組める方
    ・責任感を持って業務に取り組める方 
    雇用形態 契約社員 / ドコモグループ有期社員 
    待遇 ・当社(ドコモCS)の直接雇用でのお仕事です。
    ・交通費全額支給 (一部制限有)
    ・嬉しい月給制
    ・服装はスーツ(またはオフィスカジュアル)です。
    ・正社員登用制度あり
    ・一時金支給有 (入社月により変動有)

    <あなたをバックアップする安心の体制>
    ・各種社会保険完備(NTT健康保険組合、NTT企業年金基金、厚生年金、雇用保険、労災保険)
    ・年に1回の健康診断の受診もあります
    ・産休実績あり  
    休日休暇 4週間について8日の週休日があります。(シフト制)
    ・年次有給休暇

    ・夏季休暇

    ・年末年始休暇 
    応募方法 下記専用フォーム[応募する]で受付けています。
    お問合せの際は「お仕事No:DCS8-1710-27」をお伝えいただくとスムーズです♪ 
    面接地 勤務地にて行います。 
    受付担当者 採用支援担当チーム 
    企業情報
    掲載企業 株式会社ドコモCS 
    住所 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル8F 
    担当者名 ドコモ求人ナビ 採用支援チーム 長井 
    電話番号 03-5954-7035【求人のお問い合わせ】 
    事業内容 求人サイト運営事業、採用支援(職業紹介)事業 
    会社HP http://www.docomo-staff.com/ 
    応募の流れ 1.下記、専用応募フォーム[応募する]にて受付
    2.当社で確認が取れましたら確認メールを登録アドレス宛に送信致します。
    3.書類選考(上記担当者宛に履歴書・職務経歴書等の郵送をお願いしています。)
    4.面接(応募されるお仕事に応じて適性検査がある場合もあります。)
    5.採用(入社にあたり住民票記載事項証明書等のご提出・健康診断の実施をお願いしています。)
    6.入社(お仕事スタート!)

    ※ご登録頂いたメールアドレスに連絡をさせて頂くことがありますので、下記アドレスの指定受信をお願いします。
     採用支援チームメールアドレス docomo_job-ml@nttdocomo.com

    【営業時間】
    平日 9:30〜18:00
    (休業日:土日祝日および年末年始) 
    皆さんへメッセージ 私達、ドコモ求人ナビ 採用支援チームはドコモグループへの就職希望者の公式サポーターです。
    あなたの就職活動をドコモグループならではの視点で全力サポート致します! 
    許可番号(人材派遣等) 有料職業紹介事業
    厚生労働大臣許可 13-ユ-306584 
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