• 契約社員

通信回線運営支援・データ入力

  • 未経験歓迎
  • 交通費支給
  • 土日祝休

MVNO事業者からの問い合わせ対応がメインのオフィスワーク♪ALADIN操作経験も活かせる!

月給23万円(時間外手当他別途支給有)
株式会社ドコモCS
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ALADIN操作経験者歓迎
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メール対応がメインのお仕事♪
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未経験者歓迎♪人物重視!
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残業少なめでプライベートも充実♪
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うれしい土日休み
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契約社員採用(正社員登用制度あり)
株式会社ドコモCS
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今までのスキルも活かせる!
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溜池山王駅から直結!雨の日でもラクラク通勤♪
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☆交通費&残業代全額支給☆ドコモグループ直接雇用なので安心です♪
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〜★☆MVNO事業者様からの問い合わせに関する支援をしているお仕事です☆★〜

申込利用に関する問い合わせなどは、電話やメールでおこなっていますが
基本はメール対応が多めとなります。
問い合わせ内容もわからないことがあれば、担当内で確認し合いながら対応もしています。
座学やOJTを通して丁寧にしっかりサポートしてくれますので、未経験者の方でも
安心してスタートできますよ♪

ALADIN操作経験や今までの接客経験などのスキルも活かせますよ!

【主なお仕事内容】DCS7-1710-15
・申込受付対応(代表回線作成申込、廃止など)
・SIM管理に関する業務(払出し、返却、棚卸)
・各種問合せ対応(ALADIN操作/サービス等)
・MVNO事業者との工事調整や請求書発行等の事務処理

※業務割合:事務8割 電話2割(MVNO事業者のみ)


【職場環境】
★静かで落ち着いた雰囲気の職場で、集中して業務に取り組める環境です。
★有給休暇消化率100%

勤務地は話題スポットやテレビ局も近く、洗練された街並みが魅力の人気エリアです♪
オフィス周辺にはコンビニ・飲食店・カフェも多数あり、毎日のランチタイムも楽しみになりますね!
雨の日だってラクラク通勤♪駅直結のビルなので傘いらずです。
※銀座線・南北線「溜池山王駅」千代田線「国会議事堂前駅」直結

[ドコモCS中央][法人][事務]
こんな人求めています
◆◇10月勤務開始できる方歓迎◇◆

・ALADIN操作業務経験がある方
・お客様からのメール・電話問い合わせ対応となるので、接客経験ある方、歓迎♪
・みんなで協力し合いながら業務を進めることができる方
・未経験の方も歓迎です!サポート体制がしっかりしているので安心してスタートできます!

ぜひ、皆さまのご応募おまちしております♪
募集要項
お仕事No. DCS7-1710-15(法人テクニカルサポート部MVNOコンサルデスク) 
会社名 株式会社ドコモCS 
職種 通信回線運営支援・データ入力 
勤務地 東京都港区赤坂2-4-5 国際赤坂ビル
交通 東京メトロ銀座線・南北線・千代田線・丸ノ内線 
最寄駅 溜池山王駅(徒歩1分)国会議事堂前駅(徒歩5分) 
給与 月給23万円(時間外手当他別途支給有) 
勤務時間 9:30〜18:00までの8.5時間(休憩1時間含む)
時間外見込:2時間程度/月 
就労期間 2017/10/01〜(長期)
・試用期間(2ヶ月)あり
・年度ごとの更新制です
 
応募資格 ・Excel、Wordの実務経験をお持ちの方
(表計算、グラフ作成や文書作成ができるレベル)相談可
・基本的なビジネスマナーを有し、みんなと協力しあいながら業務を進めていただける方
・ALADIN操作経験 (ブランク相談可)

【活かせる経験】 経験は必須ではありません
・ドコモグループ勤務経験
・NTT光回線開通調整や工事調整の経験
・他企業の応対経験(メール、電話および対面) 
雇用形態 契約社員 / ドコモグループ有期社員 
待遇 ・交通費全額支給(規定あり)
・各種社会保険完備(NTT健康保険組合、NTT企業年金基金、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・定期健康診断の実施
・産休実績あり
・一時金支給有(入社月により変動有)
・正社員登用制度あり  
休日休暇 ・完全週休2日制(土日祝休み)
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇  
応募方法 下記専用フォーム[応募する]で受付けています。
お問合せの際は「お仕事No:DCS7-1710-15」をお伝えいただくとスムーズです♪  
受付担当者 採用支援チーム 
企業情報
掲載企業 株式会社ドコモCS 
住所 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル8F 
担当者名 ドコモ求人ナビ 採用支援チーム 長井 
電話番号 03-5954-7035【求人のお問い合わせ】 
事業内容 求人サイト運営事業、採用支援(職業紹介)事業 
会社HP http://www.docomo-staff.com/ 
応募の流れ 1.下記、専用応募フォーム[応募する]にて受付
2.当社で確認が取れましたら確認メールを登録アドレス宛に送信致します。
3.書類選考(上記担当者宛に履歴書・職務経歴書等の郵送をお願いしています。)
4.面接(応募されるお仕事に応じて適性検査がある場合もあります。)
5.採用(入社にあたり住民票記載事項証明書等のご提出・健康診断の実施をお願いしています。)
6.入社(お仕事スタート!)

※ご登録頂いたメールアドレスに連絡をさせて頂くことがありますので、下記アドレスの指定受信をお願いします。
 採用支援チームメールアドレス docomo_job-ml@nttdocomo.com

【営業時間】
平日 9:30〜18:00
(休業日:土日祝日および年末年始) 
皆さんへメッセージ 私達、ドコモ求人ナビ 採用支援チームはドコモグループへの就職希望者の公式サポーターです。
あなたの就職活動をドコモグループならではの視点で全力サポート致します! 
許可番号(人材派遣等) 有料職業紹介事業
厚生労働大臣許可 13-ユ-306584 
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