今回のLet's Comでは、実際の「キャリア開発セミナー」を誌上で再現しました。
どのようなスタイルでセミナーが行われ、受講生とキャリアカウンセラーがどのようなやりとりをしていくかがおわかりになると思います。
みなさんも「キャリア開発セミナー」のバーチャル体験を通じて、新しい自分を発見するきっかけにしてください。

【坂井】 実は、それが大切なことなんです。「失敗は成功のもと」というように、自分で気付いたら次につなげることが、まず大事ですよね。町田さんが書いた今回のシートは前職の内容で記入されたようですが、その時の失敗が現職に活かされていることもあるかもしれません。その観点で別の機会にもう一度振り返って記入してみるのも良いと思います。

【坂井】 キャリア分析シートから抜き出して「具体化シート」に書き起こしたビジネス能力について具体的に説明してください。

【町田】 私は「積極性」「コミュニケーション能力」「提案力」、この３つを抜き出しました。ご立腹のお客様にも真摯な対応を忘れず、自分から積極的にご要望を聞き出すなどの努力をしました。苦手な仕事でも前向きに取り組める方だと思います。また、コミュニケーションをとるということでは、普段から人と話すことが好きなので、休憩時間でも疑問に思うことを周りにたずねて情報収集を心掛けています。最後に職場に新しい何かを提案すること。具体的には、身だしなみのチェックを一方的な注意にするのではなく、スタッフ同士のペアリングで毎日お互いにチェックするようにしたところ、身だしなみへの意識が向上しました。

【坂井】 お話をうかがっていて私は、町田さんご自身がピックアップした３つの他に、常に意識がお客さまに向いているということ。
そして、何かを改善しようとする意識の高さを感じました。つまり町田さんには「顧客意識向上力」「問題発見」「課題設定力」もあるのではないでしょうか。ところで、町田さんがあげた３つの能力は、前職から今の仕事に移っても活かされていると思いますか。

【町田】 そうですね。シチュエイションは違いますが、当てはまっていることはあると思います。

【坂井】 それでは町田さんがこれからやってみたいことを考えてみましょう。

【町田】 私は、やはり人と話すことが好きなので、人前に出る仕事に携わることができたら良いと思っています。しかし、具体的な中味は思い浮かびません。

【坂井】 「こんな仕事がしてみたいな」「あんな仕事に憧れるな」だけでは、仕事に対する単なる興味で終わってしまいます。その仕事を実践していくためには「何を身に付ければ良いか」を真剣に考えることで、今ぼんやりしているものが、もう少しハッキリしてくるのではないでしょうか。

【近藤】 人前で話すことが好きだとおっしゃいましたが、どんな仕事をイメージしていますか。

【町田】 例えば、講師やインストラクターですね。教える側の立場で仕事をしてみたいというのが今の気持ちです。しかし、そのための勉強をしている訳でもなく、本音はただの“興味”に過ぎないのかもしれません。

【近藤】 では、インストラクターという職業に就くためにはどんなステップを踏んだらよいか想像してみましょう。具体化シートに記入するためにピックアップした能力＝ポータブルスキルで、持ち越せそうなものはないか。また、町田さんが抱いている「インストラクター像」とはどのようなものかお話しください。

【町田】 やはり、物おじせずに人前で話したり、加えて身ぶり手振りなどを交えながら相手とうちとけていけることを活かしたいと思います。でも、私が思うインストラクターは、知識が豊富で頭の回転が早く、聞かれたことに対して即答できる自信に満ちた人でなければならないのです。ですから今の私は、せいぜいインストラクターのアシスタントくらいでしかないと思います。

【近藤】 何のインストラクターが良いと思いますか

【町田】 例えばビジネスマナー講師なんか良いと思います。

【近藤】 ビジネスマナーのインストラクターを目指すとして、町田さんはまず何をしますか。

【町田】 私なら本で勉強することから始めてしまうでしょう。その後は、今の職場で何か応用できないかを探ります。電話の応対やメールの書き方などが最も身近に取り組めそうです。そのようにして、私なりの実践の積み重ねをしていく過程で、もしかすると転職を考えるかもしれません。

【近藤】 それにかかる時間やお金などは想像できますか。

【町田】 具体的にはわかりませんが、資格を取得する必要もあると思います。ですからそれなりのお金も必要でしょうし、ゴールは２〜３年くらいかなって思います。

派遣スタッフとして１０年間働いてきた私は、当時、漠然とした不安を感じるようになっていました。「将来の方向性が見えてこない。」「具体的なキャリアプランが描けない。」…。焦る気持ちから、日々のルーチンワークに追われ、ただ時間が流れていました。その時「キャリア開発セミナー」の存在を知り、現状を打開しようと、思い切って参加しました。
受講前にはまず、今までのキャリアを洗い出して所定のシートに記入します。そして発表するのですが、私の場合はただの仕事内容の箇条書きになってしまい、うまく表現することができませんでした。仕事に携わることによって得られたスキルを、キャリアとして自分の中に取り込めていなかったのです。まさにそれが、不安の原因だったのです。このセミナーに参加してキャリアカウンセラーの方や他の受講者とのディスカッションを重ねるうちに、徐々にキャリアとスキルが結びつき、私の中で一つになりました。
セミナーを終えた後は、自分の中の経験が整理され晴れ晴れした気持ちになったのを思い出します。次のステップアップに向けた準備が整ったという感じでしょうか。キャリア開発セミナーは、将来の具体的なキャリアプランを示してくれるセミナーではありませんが、自分の中で何かがストンと落ちて、前向きな気持ちになれる大切なきっかけを与えてくれたセミナーでした。

私がキャリア開発セミナーに参加したのは、ほんの軽い気持ちからでした。それまでの私は、自分の「心の声」というものに耳を傾ける余裕もなく、社会生活を営んでいく上での当然の責務として仕事をしていくことに、なんの疑問も感じていませんでした。「仕事を選ぶ」ということに軸足を置き、「何のために」がなく、モチベーションが下がっていたのです。ですから、生活が変わる何かのきっかけになればいいな、程度の思いで申し込みをしました。
私が参加したセミナーでは、「自分を見つめ直す」をテーマに今までの人生を振り返り、セミナー参加者同士でお互いに客観的なディスカッションをします。相手の方の誠実な意見とキャリアカウンセラーの方の適切な助言に触発されて展開します。私の場合、勝手に作り上げた「自分」という枠に、自らを押し込めてしまっていたことに気付いたのです。自分自身がよく理解していなかった訳ですね。「これがしたい」と思う自身の心の声を発見できたことで、成し遂げたい夢が形になって現れてきました。夢の実現のために目標があり仕事があると思える今を手に入れることができて、本当に良かったと思っています。
今までは困難な問題にぶつかると「できない理由」を考えていましたが、今では「どうしたらできるようになるのか？」を考えるようになった自分に、大きな成長を感じています。

Doクリエイトの派遣スタッフ歴、また約1ヶ月の私です。
フレッシュでやる気一杯の「ワタシ＝田中 幸恵」から、勤務先のオート化学工業様を紹介させていただきます。

オート化学工業は、建築用シーリング材、接着剤メーカーです。私は業務部に所属し、主に受発注業務を担当しています。ファックスや注文書の形で建設会社や代理店を通して、届いた注文に添って発注・出荷をかけます。専用のシステムに入力することで行うこの受発注業務は、責任重大。特に品番と数量の入力は慎重に確認を行っています。

会社は、社員35人のとてもアットホームな雰囲気。皆さんとても仕事熱心で、新人の私にもとても親切に仕事を教えてくださいます。こうした居心地の良い職場環境にいると、自然とリラックスして思う存分自分の力が発揮できるように思います。

Doクリエイトで初めて派遣スタッフに登録し、１週間ほどで最初に紹介されたのがオート化学工業でした。正直に言って、最初は多少の不安もありました。しかし、自分に合った仕事、そして熱い思いで仕事ができるこの会社に巡り会えて、本当に良かったと思っています。