ドコモ求人ナビって？

「ドコモ求人ナビ」は、ドコモ関連の
お仕事を中心とした求人サイト。
運営しているのは、ドコモのグループ企業
「株式会社ドコモCS」です。
就職＆転職活動に便利ですぐに使える
お役立ち情報などもご用意しています。
あなたの経験を活かせる仕事が、
きっと「ドコモ求人ナビ」にあります！
上手に使って希望のお仕事を見つけましょう♪

安心の募集情報

安心してお仕事探しができるよう、リアルタイムで正確な情報のみを掲載！
ドコモに関連するお仕事をたくさん掲載しているので希望のお仕事がきっとあります！

経験は不問

業界未経験OKの求人も多数！接客バイトの経験がある方、他キャリアや量販店での携帯販売経験がある方はもちろん、
ドコモ関連のお仕事が未経験でもはじめられます！

お役立ち情報発信

就職・転職活動に役立つ情報公開中！
転職活動が初めての方は「履歴書の書き方」が便利！サポートチームの丁寧な
解説がある上にフォーマットのダウン
ロードもできちゃいます。

経験が活かせる

ドコモ関連のお仕事経験がある方にオススメの「ALADIN（アラジン）」や「DREAMS（ドリームス）」といった
ドコモ専用システムを使用した、コールセンターやオフィスワークのお仕事も
充実！

オススメのコンテンツ紹介

どんなお仕事があるの？

• ドコモショップでの窓口業務（受付・接客）

• 窓口カウンター業務
  （各種お手続き、ご利用に関する相談等）
• ケータイ端末販売業務（新規受付、機種変更等）
• フロアマネージャー業務（受付・案内）
• 電話教室（操作方法案内、サービスの使い方等）
  ※導入研修や店舗でのOJT等、しっかりサポートします！

• ドコモショップスタッフや関連部署からの
  相談受付業務
• ドコモショップにご来店いただくお客様向けの
  ご案内（受電）業務

• ドコモショップや関連部署からの事務処理や専用システム操作に関する問い合わせ受付
• 携帯電話プランの契約に必要な書類、手続き方法のご案内
• 受付状況の取りまとめや資料作成等のバックヤード業務　他

• ドコモショップでの法人営業業務
• ドコモショップまたは量販店に対する
  販売強化・支援業務

• 法人のお客様に対するドコモ商品の紹介等の
  営業活動
• 法人のお客様先訪問及び各種申込受付及び
  登録処理業務
• ドコモショップや量販店の販売施策企画や
  数値管理分析業務
• ドコモショップや量販店に対する
  ルートセールス業務
  （各代理店・店舗へ訪問し、営業・折衝・販売支援を行います）

• ドコモショップや携帯販売店に対する
  各種支緩業務
• 営業アシスタント、ALADIN 登録業務
• 人事・給与・福利厚生などの人事関連業務
• インストラクター業務
  （ドコモショップ・販売店スタッフ向け）

• 販売実績のとりまとめや各種コンテストの
  企画・運営
• 営業担当者からの注文依頼内容の
  確認・調整・進捗管理
• 給与計算や申請内容のチェック、システムへの
  データ登録
• ドコモショップ等スタッフに対する研修実施、
  付随する各種事務処理等

• 電波品質の調査・改善業務
• ネットワーク設備の運営・保守業務

• お客様宅訪問による電波調査、屋内エリア改善
  ツールの設置
• サービスエリア品質改善のための電波調査、
  分析業務
• ネットワーク設備の故障修理・定期点検業務
• 基地局の工事に関する各種調整や専用システムへのデータ投入業務