求人詳細

電波調査員/ドコモショップ経験を活かせる/未経験OK/電波品質調査・千葉エリア

募集内容
職種カテゴリー エンジニア   >   電波調査
お仕事No. DCS2-06
勤務条件
募集形態 中途採用
雇用形態 契約社員
仕事内容 ★ドコモの『つながる』を支え、解決に導く「電波調査員」のお仕事★ 電波の入りが悪い、途切れてしまう・・・そんな経験はありませんか? お客様の「困った」を解決し、ドコモの『つながる』を支える改善業務をお任せします。 【具体的には】 千葉県内の個人・法人のお客様への電波品質の訪問調査・改善業務 ■訪問調査業務(社用車の運転あり) 電波品質に関するお問い合わせのあったお客様宅に直接お伺いして、機器の設置や屋内設備の提案をすることで電波状況の改善対策を実施。 ■エリア品質改善業務 千葉エリアの訪問調査データや走行調査データ等に基づく分析や提案。 ■エリア品質に関するお客様対応 電話での問い合わせ対応や、現地訪問スケジューリングの実施。 ■イベントや災害時における自治体や避難所支援等の対応業務 ■各種機器管理ならびに付随する事務処理 等 ※業務割合:外勤8割 内勤2割 専門知識や機材の操作について、「難しそう…」と感じるかもしれませんが、 入社後は先輩社員と一緒に同行、作業補助を通して着実に経験を積むことができます。 実際に未経験からスタートをしている先輩も多く、チームで助け合うことのできる環境です。 また、社用車を運転する機会が多い業務なので、「車の運転が好き!」そんな方にもオススメです♪ ★「ドコモのエリア品質を担う!」大切な仕事 お客様からの訪問調査依頼にお答えしてお困りごとを解決したり、社用車でエリア内走行調査をしたりと、とてもやりがいのあるお仕事です♪
経験/スキル 未経験, その他
【必須】普通自動車運転免許(AT限定可) ★通信業界・調査業務未経験者大歓迎! 男女問わず、下記のようなご経験をお持ちの方が活躍中です。 ・業種問わずお客様対応経験 ・携帯電話販売に関する経験 ・コールセンターでの勤務経験 等 ★大歓迎 ・ネットワークに関する知識を身に着けたい ・電波のつながる仕組みが気になる ・車の運転が得意(社用車の運転が多く発生します)
勤務地 〒260-8516 千葉県千葉市中央区千葉港7−5 NTTドコモ千葉ビル 
アクセス 千葉みなと駅 徒歩1分
勤務時間 09:30 〜 18:00
実働7.5時間 休憩:1時間 ※残業見込 通常期:10時間程度/月 繁忙期(7〜9月):20時間程度/月 お客様対応により、早出の場合もあり
就労期間 3ヶ月以上(試用期間あり)
給与 月給  219,200円〜
※基本給21万円のほか、採用時調整額9,200円の支給有 ※残業代100%支給
休日休暇 完全週休2日制, 土日祝休み, 年間休日120日以上, その他
■土日祝日(完全週休2日制) ■年次有給休暇(初年度10日) ■出産休暇・育児休暇 ※復職後は時短勤務制度あり。また対象者への講演会や交流会なども開催しています。 ■結婚休暇(5日間) ■特別休暇 ■夏季休暇 ■特別連続休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備(雇用・労災・NTT健康保険組合・厚生年金) ■NTT企業年金基金 ■交通費支給(一部制限あり) ■残業手当 ■スキルアップ手当 ■サポート手当 ■交替手当 ■休日変更手当 ■健康診断(年1回) ■一時金支給(4月、10月) ※正社員登用制度有り
会社情報
会社名 株式会社ドコモCS
勤務先会社名 株式会社ドコモCS
応募情報
応募方法 「応募する」ボタンを押下し、応募フォームよりご応募ください。
応募受付後、担当者より選考へのご案内を差し上げます。
※WEB応募は24時間受付可能です。
※担当者からのご連絡は、当社営業時間の都合により翌営業日以降になる場合があります。
応募後のプロセス 【STEP1】応募
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【STEP2】書類選考   ※詳細は担当者よりご連絡させていただきます。
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【STEP3】面接   ※適性検査等を実施する場合があります。
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【STEP4】内定
お問い合わせ先
株式会社ドコモCS   求人サイト担当
メール   docomo-oubo-ml@nttdocomo.com
営業時間   9:30 〜 18:00(土日祝・年末年始除く)